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Cómo asignar actividades a personas

Las Reglas de Asignación serán usadas por el Motor de Bizagi para asignar tareas.

Si Bizagi no puede encontrar una persona que satisface el criterio, entonces la actividad será asignada a la persona que haya sido definida en el menú de Usuario Asignado por Defecto, en la aplicación Web de Bizagi.

Asignación basada en Información del Usuario

El siguiente ejemplo ilustra cómo se puede establecer una asignación.

Supongo que hay un Proceso de Vacaciones en el que la actividad "Tarea Administrativa" debe ser ejecutada por una persona que tenga un rol de "Análisis".

La información de usuario es configurada en la aplicación Web de Bizagi en el menú Admin - Users, que incluye ítems tales como Rol, Posición y Ubicación.

• Temas Relacionados: Para mayor información sobre Propiedades de Usuario vaya a Administración u Organización.

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1. Para designar el Participante de cada actividad, haga clic en Definir Participantes (Define Performers) en el Asistente de Proceso

Seleccione cada actividad para definir su Participante.

En el Asistente de Proceso, las diferentes actividades que están disponibles para una asignación serán resaltadas. Aquéllas en las que los Participantes no hayan sido definidos tendrán un signo de exclamación.

2. Añada una Condición

Una vez haga clic en Participantes (Performers), una nueva ventana será mostrada. Elija Adicionar Condición (Add Condition).

3. Seleccione los Criterios

De la lista desplegable, bajo Propiedad de Usuario, seleccione el item apropiado, en este caso Roles.

Cuando el botón Valor de Entidad (Entity Value) es seleccionado, los parámetros disponibles para las propiedades de usuario son mostradas. Seleccione Análisis del menú desplegable.

La Asignación será configurada como se muestra a continuación:

Ahora siga el mismo proceso para aprobaciones que serán manipulados por la persona que tiene el rol de Análisis Y la posición de Administrador de Préstamos.

Para el mismo proceso sería posible tener una Asignación diferente para un Caso de Aprobación de Excepción, en donde una persona con un rol más alto debería ser capaz de ejecutar la actividad. Para esto, se incluye un operador OR para establecer que quien autoriza el Negocio será capaz de ejecutar la actividad.

Si el Rol no existe, haga clic en el botón Nuevo (New), luego escriba el nombre del Rol y elija Guardar (Save).

Para que el cambio sea efectivo en Bizagi, haga clic en Ok.

Asignación basada en Información de Usuario usando Datos de Negocio

Si el valor de comparación de la asignación no es parte de cualquier Propiedad de Usuario pero es incluido en los Datos de Negocio, un Datos debe usarse.

En este ejemplo, se tiene un incidente que debe resolverse en el Proceso de Préstamo. El responsable sería el rol "Administrador de Incidente" que también está ubicado en la oficina donde el cliente hace su solicitud. La Asignación sería:

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Reglas de Asignación Avanzadas

Un tratamiento especial es requerido para el desembolso de préstamos para clientes VIP. Esta información será grabada las Entidades Cliente y Solicitud. Para indicar si el cliente es VIP, una función booleana será registrada en la Entidad Cliente (Client.VIP). La ubicación de la oficina de entregas se puede grabar en: Request.RequestOffice para clientes no VIP o Request.VIPOffice para clientes VIP.

1. Cree una precondición Seleccione el cliente VIP del modelo de datos

2. Añada una condición

Seleccione desde el modelo de datos de la Oficina VIP para asignar cuando el cliente sea VI.

3. Cree la segunda precondición

Haga clic en Adicionar Precondición (Add Precondition) y seleccione del modelo de datos la condición donde el cliente no sea VIP. Luego, seleccione desde el modelo de datos la Oficina de Solicitud

Haga clic Ok para grabar la regla de asignación.

Configuraciones de Asignación

1. Columna de Tipo

Bizagi tiene tres diferentes tipos de Reglas de Asignación, "Todos" es usado por defecto.

Todos: Las Asignaciones son dadas a todos los usuarios con las características indicadas en la lógica de la Regla.

Por carga: La tarea es asignada al usuario con la menor cantidad de trabajo en el proyecto.

Secuencial: La tarea es asignada una por una; esto es, las tareas son asignadas equitativamente entre el grupo de personas que satisfacen los criterios de asignación, sin importar su carga de trabajo.

• Temas Relacionados: Para mayor información en Tipos de Regla vaya a Método de Asignación.